Biglietti rimborsabili al 100%
L'evento che hai acquistato è stato cancellato oppure per causa di forza maggiore non puoi più parteciparvi?
Con MUSICTICK puoi ottenere il RIMBORSO TOTALE dei biglietti.
Scopri come e in quali casi è possibile consultando le nostre indicazioni:
Evento cancellato
Trattandosi di vendite di biglietti per conto terzi, è possibile che alcuni eventi possano essere cancellati per cause di forza maggiore. In questo caso verrà restituito l'intero importo del biglietto senza che alcuna spesa venga trattenuta da parte di MUSICTICK.
Impossibilità di partecipare all'evento
Alla richiesta del cliente, il quale, dopo aver acquistato il biglietto, per motivi personali non possa più partecipare all'evento scelto, potranno essergli restituiti i soldi spesi per l'acquisto (tale richiesta dovrà pervenire via e-mail al Customer Service a: info@musictick.com).
Importante: per motivi amministrativi non potrà essere accettata alcuna richiesta e non potrà essere emesso alcun rimborso a partire da 24 ore prima dell'inizio della manifestazione.
Il rimborso verrà effettuato esclusivamente quando la richiesta del cliente sarà motivata per evidenti e validi motivi.
Se il cliente sarà impossibilitato a partecipare alla manifestazione scelta ma avviserà il servizio "Customer Service" a manifestazione già effettuata, non potrà essere emesso alcun rimborso.
Nel caso in cui il cliente abbia ritenuto non soddisfaciente lo spettacolo secondo i suoi canoni, non potrà essere emesso alcun rimborso.
Modalità di rimborso
Il cliente potrà richiedere il rimborso via email al Customer Service info@musictick.com oppure telefonicamente al numero +39 348 190 89 39 (dal lunedì al venerdì - dalle 10,00 alle 17,00).
Il rimborso potrà anche avvenire tramite dei buoni di acquisto (GIFT CARD) spendibili direttamente su MUSICTICK.COM per un'altra manifestazione internazionale proposta ed avente come prezzo dei biglietti lo stesso importo; tale buono sarà valido 90 giorni dal momento in cui verrà emesso.
Eventi per i quali NON è possibile ottenere il rimborso
Per alcuni eventi inseriti nel portale www.musictick.com (vedi elenco qui sotto) non è previsto (in nessun caso) alcun rimborso del biglietto acquistato inoltre non potranno essere rilasciati duplicati e pertanto, in caso di smarrimento del biglietto originale, si dovrà acquistare un nuovo biglietto.
I biglietti acquistati valgono esclusivamente per lo spettacolo per il quale sono stati emessi. Cambi di interpreti e programma nonché variazioni della rappresentazione, non danno diritto alla restituzione del biglietto. In caso di mancato utilizzo, i biglietti acquistati NON sono rimborsabili nè sostituibili.
Invitiamo pertanto i gentili clienti, prima di effettuare l'acquisto, di verificare l'elenco degli EVENTI con BIGLIETTI NON RIMBORSABILI.
Elenco degli spettacoli per i quali, in nessun caso, è possibile ottenere il rimborso del biglietto:
- Opèra National de Paris: Opéra Bastille - Palais Garnier
- Musique Sacrèe à Notre-Dame de Paris
- ABAO OLBE Opera Association of Bilbao